Hvordan åpner jeg en N26-konto og hvordan lukker jeg den?

Etter å ha konsultert en nettbanksammenligning oppdaget du N26-mobilbanken , tilbudet ser ut til å appellere til deg, og du vurderer å åpne en konto? Slik går du frem for å åpne bankkontoen din i denne mobilbanken, hvordan du lukker den hvis du ikke er fornøyd.

Hvem er N26?

Før vi oppdager hvordan du åpner og lukker en N26-konto, la oss gå gjennom historien til denne banken. Dette er mobilbank, noe som betyr at alt kan gjøres via smarttelefonen din og en dedikert app. Ingen fysisk byrå, ingen rådgiver, alt gjøres eksternt.

N26 er en mobilbank født i Berlin i 2013 og opprinnelig tilknyttet Wirecard, en tysk bank. Først i 2016 fikk N26 sin egen banktillatelse til å stå på egne ben. Den har nå 5 millioner kunder over hele verden og har fremdeles betydelige ambisjoner, og dens innsamling på 500 millioner euro i mai 2020 vitner om dette.

Vilkårene for å åpne en N26-konto

Før du vet hvordan du åpner en N26-konto, er det også interessant å finne ut om du er kvalifisert. Faktisk, så enkelt som det er, kan ikke alle åpne en bankkonto i en mobilbank. Det ville være synd å ta skritt for å finne ut at du ikke oppfyller vilkårene som denne banken stiller.

Her er forholdene som kreves for å dra nytte av fordelene med N26:

• være 18 år gammel;
• være bosatt i et land der N26 opererer;
• ha en kompatibel smarttelefon for å bruke N26-applikasjonen og dra nytte av geolokalisering;
• ha to identitetsdokumenter (blant annet: identitetskort, pass, førerkort, studentkort med foto, profesjonelt kort med foto, Vitale-kort med foto);
• ikke har en N26-konto;
• snakke et språk som brukes av N26 kundeservice, nemlig fransk, engelsk, tysk, italiensk eller spansk.

Åpne en N26-konto: hvordan fungerer den?

Åtte minutter: dette er tiden det tar, ifølge N26, å åpne bankkontoen din. Og det er sant. Å åpne en bankkonto i en mobilbank som N26 er barns lek.

Det første trinnet kan gjøres på en datamaskin eller på en smarttelefon. Du må fylle ut en rekke opplysninger:

• bostedsland;
• fornavn;
• adresse;
• Fødselsdato ;
• telefonnummer;
• lovlig adresse;
• nasjonalitet, by og fødeland;
• kjønn;
• eventuelt amerikansk statsborgerskap;
• mulig beskatning i USA;
• beskatningsland;
• passord ;
• mulig kampanjekode.

Da godtar du vilkårene, personvernreglene og en bekreftelses-e-post blir sendt til deg.

N26 er en 100% mobilbank, og du må laste ned applikasjonen. Bekreft e-postadressen din, og fortsett til identitetsvalidering direkte på smarttelefonen din. Du må sende en selfie med ID-en din og sørge for at den er fullt leselig.

Velg bankkontoen din blant de fem tilgjengelige (tre for enkeltpersoner, to for bilforetakere). Når N26 har kunnet bekrefte identiteten din, går du til appen din og finansierer kontoen din. For å aktivere den, må du foreta en SEPA-overføring fra en konto i navnet ditt.

Så snart overføringen er aktiv, vil du motta N26-, N26 You- eller N26 Metal-bankkortet ditt i løpet av få dager, avhengig av kontoen du har valgt. Dermed vil du kunne dra full nytte av alle fordelene med denne nettbanken. For å finne ut mer, inviterer vi deg til å lese hele anmeldelsen vår på N26.

Hvorfor lukke N26-kontoen din?

Når vi tar en titt på internett, finner vi N26-meninger som ikke alltid er veldig positive, spesielt når det gjelder kundeservice og bankkostnader som belastes når kontoen er inaktiv. Som et resultat, som med alle tradisjonelle fysiske banker, mobilbanker og andre neobanker, kan kunder være ivrige etter å lukke bankkontoer.

Denne kontoavslutningen kan også dekke et nytt behov. Fordi N26 ikke tilbyr et bredt spekter av tjenester, trenger noen kunder mer, og etter å ha konsultert en online banksammenligning, foretrekker de å åpne en konto andre steder.

Lukk bankkontoen din med N26: prosedyrene

Hvis du seriøst vurderer å stenge N26-kontoen din, er det fortsatt spesifikke trinn å ta. Bedre å overholde hvis du vil at kontoen din skal stenges så snart som mulig, og å unngå å betale for et kort du ikke lenger bruker.

For å lukke en N26-konto, må du sende en e-post til [email protected] eller en forespørsel via Livechat. Du må inkludere følgende elementer i forespørselen din:

• ditt fulle navn;
• IBAN for N26-kontoen din;
• ønsket sluttdato;
• SEPA IBAN for den nye kontoen din for å overføre saldoen på N26-kontoen din;
• skriftlig samtykke slik at N26 kan sende deg en bekreftelse via e-post. Uten dette samtykke vil sendingen bli sendt per post, noe som vil føre til en lengre avslutning av kontoen.

For dette samtykke er alt du trenger å gjøre å skrive følgende ord: "Jeg autoriserer N26 Bank til å utveksle personlig informasjon med meg via e-post".

Hvis du vil, har N26 gjort et kontoavslutningsskjema tilgjengelig for deg, du trenger bare å fylle ut det. Så du kan være sikker på at du ikke glemmer noe.

Hvis kontoen din er positiv, blir det naturligvis bedt om å overføre saldoen til en konto i en annen bank. Hvis kontoen er i gjeld, kan den ikke lukkes før noen situasjon er regulert.

N26 vil også be deg om å ødelegge Mastercard.

For å lære mer om N26 nettbank, inviterer vi deg til å lese følgende artikler:

N26: hva er bankkostnadene?
Hvilket N26-kort skal du velge?
N26-applikasjon: hvilke tjenester tilbyr den?
N26: Hvordan sette inn en sjekk eller kontanter?
Hvordan kontakter jeg N26 kundeservice?